Gestión de emociones y conflictos

Adquiere técnicas de control de las emociones como factor clave para una buena gestión en los conflictos.

Precio

Consultar

Modalidad

Online

Horario

Duración

15 horas

Fecha de inicio

Fecha de finalización

PROGRAMA

Unidad 1. Las emociones básicas.

Unidad 2. Las emociones en comunicación.

Unidad 3. Gestión eficaz de conflictos.

Unidad 4. Características de los conflictos.

Unidad 5. Tipos de conflictos.

Unidad 6. Los conflictos en el ámbito laboral.

Unidad 7. Autoevaluación en la resolución de conflictos.

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