(COMT057PO) INGLÉS PARA EL SECTOR COMERCIO -2024

Modalidad:

Teleformación

Precio:

Subvencionado por el Servicio Público de Empleo del P. de Asturias

Duración:

100 horas

El inglés es una asignatura pendiente y casi imprescindible para poder desarrollar bien nuestro trabajo en un entorno cada vez más globalizado de clientes de diferentes países. No lo pienses y aprovecha esta oportunidad de reforzar el inglés y de forma gratuita!

OBJETIVO GENERAL

Diferenciar los términos y usos más habituales de la lengua inglesa en las actividades propias de la venta: recepción de clientes, módulos específicos de actividad y reclamaciones más habituales.

PROGRAMA FORMATIVO

1. RECEIVING AND WELCOMING / RECIBIENDO A NUESTROS CLIENTES.

2. DESCRIBING THE PRODUCT / DESCRIBIENDO EL PRODUCTO.

3. OFFERS AND SUGGESTIONS / OFRECIMIENTOS Y SUGERENCIAS.

4. AT THE CLOTHES SHOP / EN LA BOUTIQUE

5. AT THE SHOE SHOP / ZAPATERÍAS Y ACCESORIOS.

 6. SELLING FOOD AND DRINKS / SUPERMERCADOS Y ULTRAMARINOS.

 7. AT THE GIFT SHOP AND STATIONERY’S / TIENDAS DE REGALOS Y PAPELERÍAS.

 8. AT THE TOBACCONIST’S OR NEWSAGENT’S / ESTANCOS Y QUIOSCOS DE PRENSA.

 9. SELLING APPLIANCES AND FURNITURE / ELECTRODOMÉSTICOS Y MOBILIARIO.

10. OTHERS / OTROS COMERCIOS.

11. MONEY MATTERS / ASUNTOS FINANCIEROS.

12. FAREWELL / DESPEDIDAS.

13. GIVING DIRECTIONS / DIRECCIONES

14. LETTERS, TELEPHONES, FAXES AND MEMOS / CARTAS, TELÉFONOS, FAXES Y MEMORANDOS.

15. ORDERS, QUOTATIONS AND INVOICES. / PEDIDOS, PRESUPUESTOS Y FACTURAS

16. COMPLAINTS AND APOLOGIES / QUEJAS, RECLAMACIONES Y DISCULPAS.

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